Gérer une équipe à distance
Vous avez une équipe fantastique sous votre responsabilité. Ils sont dévoués, compétents, travailleurs et... tous situés dans des endroits différents. Bienvenue dans la nouvelle normalité, où diriger une équipe à distance est une compétence essentielle que vous devrez acquérir.
L'interaction en face à face dont nous dépendions auparavant a été remplacée par une connexion virtuelle qui exige encore plus d'efforts en matière de délégation, de stimulation et de communication.
Travailler avec des équipes à distance comporte de nombreux défis et la manière dont ces défis sont surmontés distinguera un manager d'un leader. La structure et les lignes directrices sont plus que jamais essentielles, mais il faut aussi faire preuve de soutien, d'empathie et de résilience. Diriger une équipe que l'on ne voit pas tous les jours exige d'innover en matière de méthodes de communication et de flux de travail.
Voici quelques conseils pour mener vos équipes à distance à la réussite :
Communication et confiance - résister à l'envie de faire de la microgestion.
Faites confiance à votre équipe pour faire son travail et fixez des objectifs et des attentes précis, afin que chaque membre de l'équipe comprenne quelles sont ses priorités quotidiennes.
Élaborer et mettre en œuvre des politiques claires en matière de travail à distance.
Ces politiques devraient inclure la manière de traiter les problèmes de sécurité, la logistique, les flux de travail et les processus de communication. Il convient notamment d'établir des attentes en matière de réponse aux courriels et aux textos en dehors des heures de travail. Cela aide les employés à maintenir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée et les empêche de s'épuiser, ce qui, en l'absence de séparation physique entre le domicile et le bureau, peut être plus fréquent lorsque l'on travaille à domicile.
Engagez-vous quotidiennement avec votre équipe à distance - créez un sentiment d'appartenance et d'utilité.
Les appels quotidiens peuvent être utiles pour évaluer la charge de travail et résoudre les problèmes éventuels. Il peut s'agir simplement de vérifier régulièrement comment se sent votre équipe et de lui demander si elle a besoin d'un soutien supplémentaire.
N'oubliez pas d'écouter votre équipe et de vous engager avec elle. Plus ils se sentiront valorisés, plus ils seront motivés, ce qui est d'autant plus important aujourd'hui qu'un espace de travail central n'est pas là pour créer ce sentiment de cohésion et travailler à un objectif commun. Le travail à distance peut être une activité solitaire où le fait de ne pas se sentir écouté ou valorisé peut conduire votre équipe à se décourager.
En tant que manager, vous avez tout ce qu'il faut pour diriger avec succès une équipe à distance, et vous devez appliquer régulièrement les compétences susmentionnées afin d'instiller un sentiment de routine et de cohérence.
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